国家知的財産権局、公安部、国家市場監督管理総局が共同で印刷・配布した「知的財産権代理業界「整備規範年」行動計画」を徹底的に実行するため、知的財産権代理機構と代理人の職業責任を履行し、業界の規範化発展を促進し、「非正常出願」などの混乱を阻止し、鉦霖知的財産権の全メンバーは会社の創設パートナー兼所長の李英艶の下で、全面的に特別テーマの学習と貫徹活動を展開し、思想の統一、制度の完備から実行に至るまで、全方位的に機構の規範化管理を推進した。

品質の最低ラインを厳守し、業界の標準を確立する

       　品質は企業発展の基盤であり、責任は業界の使命である。鉦霖知的財産権はこれを初心とし、作業規範を全面的に整理し、品質基準を細分化し、プロセス管理を最適化し、案件の品質を厳しく管理し、全国第1陣の特許代理機構の精確なサービス保障リストに入選し、業界初のベンチマーク機構となった。

社内研修を強化し、執業素質を向上させる

       　代理人の業務レベルと職業素質をさらに向上させるために、鉦霖知財はシステム的な内部研修計画を製定し、実施し、内容は法律法規の更新、審査政策の解読、典型的な事例の分析などの多くの方面をカバーし、専門が強く、作風が厳格な代理人チームの構築に力を入れている。

       　システム化、規範化された内部研修を通じて、鉦霖知的財産権のすべての代理人は技術説明書の深い研究から、品質管理の執筆、顧客のコミュニケーションとビジネス文書の執筆まで、各段階でより厳格で、より標準的な作業規範を実現した。これは鉦霖知的財産権の全代理人の専門サービス能力を著しく向上させただけでなく、顧客が知的財産権の規範化意識を強化するよう効果的に導き、双方の長期的な協力の自信をさらに強固にした。

専門家の検討に焦点を当て、業界の交流を促進する

       　お客様と業界の同僚が国際最新の知的財産権の動向を把握し、知的財産権保護意識を高めるのを助けるため、鉦霖知的財産権は積極的に多くの国内外の知的財産権専門家シンポジウムを組織し、参加し、各国のお客様と同僚を招いて深い交流と経験の共有を展開し、業界の情報の相互接続と共同進歩の促進に貢献する。

エピソード

       　全国で初めて「精密サービス保障機構」リストに入選した知的財産権代理機構として、鉦霖知的財産権は業界規範をリードとし、卓越した品質を宗旨とし、終始「厳格」の字を第一とする管理理念を堅持し、品質管理製御システムを打ち固め続け、代理側から力を出し、知的財産権代理業界の高品質、規範化発展に力を尽くす。